Soluções inteligentes para

o seu atendimento

Com a Plataforma Omnichannel você centraliza o telefone, e-mail, chat, WhatsApp em um único ambiente e automatiza com uso de bots: 

✅ Atenda via WhatsAPP Business API.

✅ Integração com CRM e ERP's.

✅ Unificação do histórico do cliente em todos os canais.

✅ Chatbots para respostas automáticas e triagem inicial.

🚀 Seus clientes querem rapidez, personalização e praticidade.

O omnichannel entrega tudo isso.

API Oficial do WhatsApp Bussines

Atendimento em escala com múltiplos atendentes, integre com chatbots para automatizar processos, com segurança e confiabilidade, além de monitoramento e métricas de atendimento

Automatize com o uso de bots

Simplifique e otimize seu atendimento com a automatização: respostas instantâneas 24/7 para dúvidas frequentes, coleta de dados, agilidade nas tarefas encaminhamento para atendimento humano em demandas mais complexas.

Gestão do atendimento

Reuna em um só lugar todos os canais utilizados pela sua empresa.

Recursos de automação, bots inteligentes, fila única, relatórios em tempo real e integração com CRM.

Escalar a operação sem perder o foco

na experiência dos clientes.

Faça a diferença

com a Plataforma

de atendimento Omni da Canal!

Conheça a Cloud Canal, desenvolvemos soluções em nuvem para melhorar o atendimento ao clientes através das tecnologias.