Tecnologias para

o seu atendimento

Com a Plataforma Omnichannel você centraliza o telefone, e-mail, chat, WhatsApp em um único ambiente e automatiza com uso de bots: 

✅ Atenda via WhatsAPP Business API.

✅ Integração com CRM e ERP's.

✅ Unificação do histórico do cliente em todos os canais.

✅ Chatbots para respostas automáticas e triagem inicial.

🚀 Seus clientes querem rapidez, personalização e praticidade.

O omnichannel entrega tudo isso.

API Oficial do WhatsApp Bussines

Atendimento em escala com múltiplos atendentes, integre com chatbots para automatizar processos, com segurança e confiabilidade, além de monitoramento e métricas de atendimento

Automatize com o uso de bots

Simplifique e otimize seu atendimento com a automatização:

• Respostas instantâneas 24/7,
• Agilidade para dúvidas frequentes,
• Coleta de dados,
• Encaminhamento para atendimento humano.

A plataforma da Canal conta com construtor de fluxo de chatbot, personalizado e intuitivo.

Gestão do atendimento

✅ Reuna em um só lugar todos os canais utilizados pela sua empresa.

✅ Recursos de automação, bots inteligentes, fila única, relatórios em tempo real e integração com CRM.

✅ Escalar a operação sem perder o foco

na experiência dos clientes.

Faça a diferença

com a Plataforma

de atendimento Omni da Canal!

Conheça a Cloud Canal, desenvolvemos soluções em nuvem para melhorar o atendimento ao clientes através das tecnologias.